أحد الأعضاء
New Member
"اهلاً بالأعضاء الكرام ومبارك عليكم الشهر"
مادعاني لكتابة الموضوع هو: المهزلة والفوضى الحاصلة ببرنامج حافز وكثرة المتضررين منه
مع أن إسمها إعانة وليست راتب فلا تحتاج كل هذا التدقيق والتمحيص,,
مع أن إسمها إعانة وليست راتب فلا تحتاج كل هذا التدقيق والتمحيص,,
من المهازل:
1/ الشروط التعقيدية فيه ومحاولة تقليل المستفيدين منه بأكبر قدر ممكن وكأنهم يدفعون من جيوبهم.
2/ عدم وجود مقر ومرجع والإكتفاء بوجود رقم لخدمة العملاء وقلما تجد حلاً أو فائدة من خلال اتصالك
بهذا الرقم.
بهذا الرقم.
3/ التحديث الأسبوعي وكأنهم يريدون منك نسيان التحديث من أجل الخصم , فالتحديث أسبوعياً مبالغ فيه جداً.
4/ مجرد خطأ يسير تتوقف الإعانة فوراً , وبعد تعديل الخطأ تحتاج عدة أشهر لرجوع الإعانة.
5/ ضبابية هذا البرنامج ويدل على ذلك: أننا لانعلم جميعاً من المسؤول عنه حتى وزارة العمل تتهرب من الدخول في حل مشاكله.
6/ تتحدث مع موظف خدمة العملاء فجأة تجد أنك تحدث نفسك والسبب بكل بساطة: أن الموظف قطع الخط ولاحسيب ولارقيب.
7/ برنامج حافز يتواصل مع جميع الوائر الحكومية والوزارات للبحث عن أي خلل في بيانات المستفيدين, لكن عند وقوع خطأ منهم أنت تذهب وتشقى لتعديل الخطأ وإرساله لهم , والمفترض يكون تواصلهم مستمر في البحث عن الأخطاء وكذلك في تصحيح الأخطاء.
هذه بعض المهازل فهل تتذكرون غيرها , أم أنا مخطىء في كلامي؟