الجدعان
New Member
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بما إني أحد مشتركي شركة موبايلي القدامى ومعي شريحة مفوترة
لكني لاحظت في الآونة الأخيرة أن الاتصال على 1100 متعب وأصبح من المستحيل أن تسمع صوت الموظف إذا طلبته ليخدمك تصدقون اتصلت عدة مرات ولي كم يوم أحاول وأنتظر مرة أكثر من نصف ساعة ومرة 15 دقيقة ومرة أقل ومرة أكثر ومع ذلك مايردون ولا استفدت من وقتي الضايع معهم ..
مع إنهم اول كانو وش حليلهم ماأقعد نصف دقيقة إلا رادين بس مادري وش فيهم الحين .. هل انقرضوا أو صار فيهم وباء أفناهم وماتلقى أحد بالمكتب يرد عليك !!
واخترت عدة طرق للتحدث مع موظف موبايلي ..
1100 بعدين 11*10
100 بعدين 11*30
100 بعيدن 11*20
أحيانا إذا قال سيتم تسجيل مكالمتك ينقطع الخط
وأحيانا يجيك يقول سنجري تقييم أثناء انتظارك إن كنت تريد اضغط 1 وإن كنت لاتريد اضغط 2
إذا ضغطت 2 قفل الخط وإن اخترت 1 سوو التقييم وبعدها يقفلون الخط !! يعني قافلين قافلين الله لايعوق ..
وأحيانا تجلس لك وقت وتضيع وقتك حتى تزهق وتسكر الخط أنت ..
نبي اللي عنده حل لهالموضوع ..
أو أغدي أحد موظفي موبايلي يطل على الموضوع ويعدلون من تعاملهم مع المشتركين
بما إني أحد مشتركي شركة موبايلي القدامى ومعي شريحة مفوترة
لكني لاحظت في الآونة الأخيرة أن الاتصال على 1100 متعب وأصبح من المستحيل أن تسمع صوت الموظف إذا طلبته ليخدمك تصدقون اتصلت عدة مرات ولي كم يوم أحاول وأنتظر مرة أكثر من نصف ساعة ومرة 15 دقيقة ومرة أقل ومرة أكثر ومع ذلك مايردون ولا استفدت من وقتي الضايع معهم ..
مع إنهم اول كانو وش حليلهم ماأقعد نصف دقيقة إلا رادين بس مادري وش فيهم الحين .. هل انقرضوا أو صار فيهم وباء أفناهم وماتلقى أحد بالمكتب يرد عليك !!
واخترت عدة طرق للتحدث مع موظف موبايلي ..
1100 بعدين 11*10
100 بعدين 11*30
100 بعيدن 11*20
أحيانا إذا قال سيتم تسجيل مكالمتك ينقطع الخط
وأحيانا يجيك يقول سنجري تقييم أثناء انتظارك إن كنت تريد اضغط 1 وإن كنت لاتريد اضغط 2
إذا ضغطت 2 قفل الخط وإن اخترت 1 سوو التقييم وبعدها يقفلون الخط !! يعني قافلين قافلين الله لايعوق ..
وأحيانا تجلس لك وقت وتضيع وقتك حتى تزهق وتسكر الخط أنت ..
نبي اللي عنده حل لهالموضوع ..
أو أغدي أحد موظفي موبايلي يطل على الموضوع ويعدلون من تعاملهم مع المشتركين