أبوشهد
28/6/1428 هـ, 05:37 صباحاً
لقد صادف Microsoft Internet Explorer مشكلة ويجب إغلاقه نأسف للإزعاج !!
Internet Explorer has encountered a problem and needs to close.
في الآونة الأخيرة أطلعت على كثير من المشاكل التي تواجه بعض أعضاء هذا المنتدى و غيره بسبب ظهور هذه الرسالة المزعجة !! ومع الأسف الشديد أن غالبية مستخدمي الشبكة العنكبوتيه لا يحاولون تقصي الخطأ و البحث عن الحلول المتاحة على شبكة الانترنت أو من خلال استخدام أدوات المساعدة المتوفرة في نظام التشغيل لديهم ! وهذا بحد ذاته يشكل عائقاً كبيراً أمام طموح رواد التقنية العرب نحو الوصول إلى أعلى مستوى من الوعي و الإدراك بأهمية صقل المواهب التقنية و المنافسة في عالم التكنولوجيا لدى المستخدم العربي و المسلم على وجه الخصوص !!!
ولكن لا بأس سنلقي و كالعادة بالائمة على اليهود هذه المرة ! فهم مسمار جحا الذي نعلق عليه دائماً الحجج الواهية كما أنهم سبب تخلفنا و قلة فهمنا !! ( أيه هين ) !!
- أسباب المشكلة : ( الأولوية للأسباب ذات العلاقة الوثيقة )
1 – النسخة المقرصنة من نظام التشغيل و هذا أحد الأسباب الأكثر شيوعاً فشركة عملاقة بحجم مايكروسوفت ليست بهذه الدرجة من السذاجة لتمنحك نظام تشغيل كلفها مئات الملايين من الدولارات بالمجان !
للمعلومية فقط أنت على اتصال بمايكروسوفت حتى ولو كانت النسخة التي لديك منزوعة من كود تسجيل المنتج أو ما يسمى Product Key .
2 – عدم تحديث نظام التشغيل بالإضافة لمستعرض الإنترنت ( التوقف المفاجئ عند تثبيت التحديثات أو إيقافها قبل إتمام عملية التثبيت ) !
3 – الكائنات الإضافية في المستعرض أو ما يسمى بأدوات أكتف أكس ActiveX مثل ذلك ( شريط أدوات Google , Yahoo , etc )
4 – تحميل الملفات العشوائي من دون التأكد من مصدرها أو فحصها ببرامج كشف الفيروسات .
- الحلول :
تأكد أن لكل مشكلة حل فمن الخطأ أن تعتقد أن إزالة المستعرض من قائمة البرامج المثبتة في نظام التشغيل لديك هو حل جذري أو الحل الوحيد لهذه المشكلة ! هذا ليس بصحيح و فهم خاطئ تماماً لمفهوم تصحيح و معالجة الأخطاء في عالم التقنية ! خصوصاً أن هناك العشرات بل المئات من الآلاف من وسائل المساعدة المتوفرة في شبكة الإنترنت ! فليس آخر العلاج الكي كما يقوله أصحاب النظرة المتشائمة و اليائسة !
1 – إزالة جميع الملفات المؤقتة سواء الملفات المرتبطة بالمستعرض أو بنظام التشغيل بشكل عام .
الطريقة : أولاً تأكد من إغلاقك للمستعرض ثم أتبع الخطوات التالية :
قائمة إبدأ -< كافة البرامج -< البرامج الملحقة -< أدوات النظام -< تنظيف القرص .
2 – تعطيل كافة الوظائف الإضافية و إزالة الكائنات المثبتة في مستعرض الإنترنت فهذه الكائنات تسبب خلل في نظام ملفات المستعرض كما أنها تمثل خطراً على جهازك لأنها تعتبر وسيلة للاختراق أو تنفيذ عملية التجسس !
الطريقة -< في مستعرض الانترنت أختر من شريط القوائم أدوات -< خيارات إنترنت -< البرامج -< إدارة الوظائف الإضافية ... قم بتعطيل كافة الوظائف التي لم تسجل كناشر موثوق به كـ Microsoft , Adobe , McAfee الخ .
أيضاً أنظر لملف تحميل الكائنات تحت هذا المسار C:\WINDOWS\Downloaded Program Files . ( ملاحظة لا تظهر جميع الكائنات لأن بعضها يكون مسجل في ملفات الريجستري أو داخل مجلدات النظام لارتباطه ببرامج أو ملفات أخرى و غالباً ما تكون هذه الكائنات مثبتة بعد تركيب أحد البرامج التي ترتبط أو تعمل مع المتصفح مثل برامج تحميل الملفات أو أداة قراءة ملفات الفلاش (Shockwave Flash Object ) .
3 – تعطيل خاصية تصحيح البرامج النصية أو الجافا.
الطريقة : في مستعرض الانترنت أختر من شريط القوائم أدوات -< خيارات إنترنت -< خيارات متقدمة عليك إلغاء تحديد ( تمكين دخول Java ) أيضاً ( تمكين جهاز تحكم Java ) كذلك ( تعطيل تصحيح البرامج النصية Internet Explorer ) بالإضافة الى ( تعطيل تصحيح البرامج النصية ( غير ذلك ) ) أيضاً ( عرض إعلام عن كل خطأ يحدث بالبرنامج النصي ) . ينصح بتجربة ( استعادة الإفتراضيات قبل تنفيذ هذه الخطوة . )
4 – ( تجاوز هذا الحل في حالة أنه ليس لديك تحديث Services Pack 2 ) أذهب الى إضافة/ إزالة البرامج أبحث عن دعم العلامات الذكية أو Smart tags support أنقر عليها و أختر إزالة .
5 – تحديث مصحح الأخطاء من خلال هذا الرابط :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2F465BE0-94FD-4569-B3C4-DFFDF19CCD99&displaylang=en
أختر سرعة اتصالك من القائمة المنسدلة و أنقر على Continue ( للأسف النسخ المقرصنة لا يشملها هذا الحل ! ) سيظهر لك الشريط الأزرق في أعلى المتصفح أنقر عليه و أختر تحميل الأداة الإضافية ) . أنتظر حتى أكتمال عملية التحميل ثم التثبيت .
6 – تشغيل البرامج الأساسية في ويندوز .
الطريقة : أنقر على مفتاح إبدأ -< أختر تشغيل -< أكتب msconfig من التبويب عام أختر ( بدء تشغيل عادي ) .
7 - الدخول بحساب غير حساب المدير Administrator .
نظراً لان صلاحيات المستخدم ( غير المدير ) محدودة فإن بعض البرامج الأساسية قد تتعارض مع بعض الأدوات أو البرامج الأخرى لذا ينصح دائماً بعدم تركيب البرامج المشتركة إلا في حالات الضرورة القصوى .
8 – ( هذا الحل يحتاج إلى دقة و حذر )
أبحث عن الملفات التالية بإستخدام محرك البحث F3 :
MO030414S.dll
M030206pohs.dll
Mdefshop.dll
Moaa030425s.dll
Moz030715s.dll
Pdm.dll
Mshtml.dll
بعد العثور على كل ملف أنقر بالزر الأيمن للفأرة على الملف و أختر مفتح المجلد المتضمن أنسخ من شريط العنوان مسار مجلد الملف و ألصقه في ملف نصي TXT وضع أمام كل مسار أسم الملف الخاص به مثال
C:\WINDOWS\system32 / Pdm.dll
الآن عليك نسخ كل ملف ولصقه في مجلد آخر و أضف اليها الملف النصي الذي يحمل المسارات و أسماء الملفات .
الآن أبحث عن أحد الأصدقاء لديه نظام تشغيل مماثل و أطلب منه الملفات السابقة وقم بإستبدال الملفات التي على المسار الأصلي بكل ملف من الملفات التي حصلت عليها من صديقك أو من أي مصدر آخر مثل أقراص ويندوز .
هام جداً في حالة العثور على أكثر من ملف يجب تسجيل جميع المسارات و التأكد من أن المسار الخاص بك مطابق تماماً للمسار على جهاز الطرف الآخر و ينصح بعدم أستبدال الملفات التي تقع تحت مسار التحديثات مثل ( C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$ )
أثناء عملية البحث تأكد من تضمين الملفات و المجلدات المخفية .
دائما تأكد من تحميل التحديثات الأخيرة على هذا الرابط :
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ar-sa
** يجب إغلاق المتصفح و إعادة تشغيل الجهاز بعد تطبيق الحل مباشرة **
أتمنى أني قدمت ما يفيد و ما يعالج الخطأ بالوقت نفسه ، فإن كان من تقصير أو خطأ فمن نفسي و ما كان من صواب فهذا من فضل الله علي .
استغرق زمن كتابة هذه المشاركة ساعة كاملة لا تنسوني من دعائكم :)
تقبلوا تحياتي ..
أبوشهد !
Internet Explorer has encountered a problem and needs to close.
في الآونة الأخيرة أطلعت على كثير من المشاكل التي تواجه بعض أعضاء هذا المنتدى و غيره بسبب ظهور هذه الرسالة المزعجة !! ومع الأسف الشديد أن غالبية مستخدمي الشبكة العنكبوتيه لا يحاولون تقصي الخطأ و البحث عن الحلول المتاحة على شبكة الانترنت أو من خلال استخدام أدوات المساعدة المتوفرة في نظام التشغيل لديهم ! وهذا بحد ذاته يشكل عائقاً كبيراً أمام طموح رواد التقنية العرب نحو الوصول إلى أعلى مستوى من الوعي و الإدراك بأهمية صقل المواهب التقنية و المنافسة في عالم التكنولوجيا لدى المستخدم العربي و المسلم على وجه الخصوص !!!
ولكن لا بأس سنلقي و كالعادة بالائمة على اليهود هذه المرة ! فهم مسمار جحا الذي نعلق عليه دائماً الحجج الواهية كما أنهم سبب تخلفنا و قلة فهمنا !! ( أيه هين ) !!
- أسباب المشكلة : ( الأولوية للأسباب ذات العلاقة الوثيقة )
1 – النسخة المقرصنة من نظام التشغيل و هذا أحد الأسباب الأكثر شيوعاً فشركة عملاقة بحجم مايكروسوفت ليست بهذه الدرجة من السذاجة لتمنحك نظام تشغيل كلفها مئات الملايين من الدولارات بالمجان !
للمعلومية فقط أنت على اتصال بمايكروسوفت حتى ولو كانت النسخة التي لديك منزوعة من كود تسجيل المنتج أو ما يسمى Product Key .
2 – عدم تحديث نظام التشغيل بالإضافة لمستعرض الإنترنت ( التوقف المفاجئ عند تثبيت التحديثات أو إيقافها قبل إتمام عملية التثبيت ) !
3 – الكائنات الإضافية في المستعرض أو ما يسمى بأدوات أكتف أكس ActiveX مثل ذلك ( شريط أدوات Google , Yahoo , etc )
4 – تحميل الملفات العشوائي من دون التأكد من مصدرها أو فحصها ببرامج كشف الفيروسات .
- الحلول :
تأكد أن لكل مشكلة حل فمن الخطأ أن تعتقد أن إزالة المستعرض من قائمة البرامج المثبتة في نظام التشغيل لديك هو حل جذري أو الحل الوحيد لهذه المشكلة ! هذا ليس بصحيح و فهم خاطئ تماماً لمفهوم تصحيح و معالجة الأخطاء في عالم التقنية ! خصوصاً أن هناك العشرات بل المئات من الآلاف من وسائل المساعدة المتوفرة في شبكة الإنترنت ! فليس آخر العلاج الكي كما يقوله أصحاب النظرة المتشائمة و اليائسة !
1 – إزالة جميع الملفات المؤقتة سواء الملفات المرتبطة بالمستعرض أو بنظام التشغيل بشكل عام .
الطريقة : أولاً تأكد من إغلاقك للمستعرض ثم أتبع الخطوات التالية :
قائمة إبدأ -< كافة البرامج -< البرامج الملحقة -< أدوات النظام -< تنظيف القرص .
2 – تعطيل كافة الوظائف الإضافية و إزالة الكائنات المثبتة في مستعرض الإنترنت فهذه الكائنات تسبب خلل في نظام ملفات المستعرض كما أنها تمثل خطراً على جهازك لأنها تعتبر وسيلة للاختراق أو تنفيذ عملية التجسس !
الطريقة -< في مستعرض الانترنت أختر من شريط القوائم أدوات -< خيارات إنترنت -< البرامج -< إدارة الوظائف الإضافية ... قم بتعطيل كافة الوظائف التي لم تسجل كناشر موثوق به كـ Microsoft , Adobe , McAfee الخ .
أيضاً أنظر لملف تحميل الكائنات تحت هذا المسار C:\WINDOWS\Downloaded Program Files . ( ملاحظة لا تظهر جميع الكائنات لأن بعضها يكون مسجل في ملفات الريجستري أو داخل مجلدات النظام لارتباطه ببرامج أو ملفات أخرى و غالباً ما تكون هذه الكائنات مثبتة بعد تركيب أحد البرامج التي ترتبط أو تعمل مع المتصفح مثل برامج تحميل الملفات أو أداة قراءة ملفات الفلاش (Shockwave Flash Object ) .
3 – تعطيل خاصية تصحيح البرامج النصية أو الجافا.
الطريقة : في مستعرض الانترنت أختر من شريط القوائم أدوات -< خيارات إنترنت -< خيارات متقدمة عليك إلغاء تحديد ( تمكين دخول Java ) أيضاً ( تمكين جهاز تحكم Java ) كذلك ( تعطيل تصحيح البرامج النصية Internet Explorer ) بالإضافة الى ( تعطيل تصحيح البرامج النصية ( غير ذلك ) ) أيضاً ( عرض إعلام عن كل خطأ يحدث بالبرنامج النصي ) . ينصح بتجربة ( استعادة الإفتراضيات قبل تنفيذ هذه الخطوة . )
4 – ( تجاوز هذا الحل في حالة أنه ليس لديك تحديث Services Pack 2 ) أذهب الى إضافة/ إزالة البرامج أبحث عن دعم العلامات الذكية أو Smart tags support أنقر عليها و أختر إزالة .
5 – تحديث مصحح الأخطاء من خلال هذا الرابط :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2F465BE0-94FD-4569-B3C4-DFFDF19CCD99&displaylang=en
أختر سرعة اتصالك من القائمة المنسدلة و أنقر على Continue ( للأسف النسخ المقرصنة لا يشملها هذا الحل ! ) سيظهر لك الشريط الأزرق في أعلى المتصفح أنقر عليه و أختر تحميل الأداة الإضافية ) . أنتظر حتى أكتمال عملية التحميل ثم التثبيت .
6 – تشغيل البرامج الأساسية في ويندوز .
الطريقة : أنقر على مفتاح إبدأ -< أختر تشغيل -< أكتب msconfig من التبويب عام أختر ( بدء تشغيل عادي ) .
7 - الدخول بحساب غير حساب المدير Administrator .
نظراً لان صلاحيات المستخدم ( غير المدير ) محدودة فإن بعض البرامج الأساسية قد تتعارض مع بعض الأدوات أو البرامج الأخرى لذا ينصح دائماً بعدم تركيب البرامج المشتركة إلا في حالات الضرورة القصوى .
8 – ( هذا الحل يحتاج إلى دقة و حذر )
أبحث عن الملفات التالية بإستخدام محرك البحث F3 :
MO030414S.dll
M030206pohs.dll
Mdefshop.dll
Moaa030425s.dll
Moz030715s.dll
Pdm.dll
Mshtml.dll
بعد العثور على كل ملف أنقر بالزر الأيمن للفأرة على الملف و أختر مفتح المجلد المتضمن أنسخ من شريط العنوان مسار مجلد الملف و ألصقه في ملف نصي TXT وضع أمام كل مسار أسم الملف الخاص به مثال
C:\WINDOWS\system32 / Pdm.dll
الآن عليك نسخ كل ملف ولصقه في مجلد آخر و أضف اليها الملف النصي الذي يحمل المسارات و أسماء الملفات .
الآن أبحث عن أحد الأصدقاء لديه نظام تشغيل مماثل و أطلب منه الملفات السابقة وقم بإستبدال الملفات التي على المسار الأصلي بكل ملف من الملفات التي حصلت عليها من صديقك أو من أي مصدر آخر مثل أقراص ويندوز .
هام جداً في حالة العثور على أكثر من ملف يجب تسجيل جميع المسارات و التأكد من أن المسار الخاص بك مطابق تماماً للمسار على جهاز الطرف الآخر و ينصح بعدم أستبدال الملفات التي تقع تحت مسار التحديثات مثل ( C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$ )
أثناء عملية البحث تأكد من تضمين الملفات و المجلدات المخفية .
دائما تأكد من تحميل التحديثات الأخيرة على هذا الرابط :
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ar-sa
** يجب إغلاق المتصفح و إعادة تشغيل الجهاز بعد تطبيق الحل مباشرة **
أتمنى أني قدمت ما يفيد و ما يعالج الخطأ بالوقت نفسه ، فإن كان من تقصير أو خطأ فمن نفسي و ما كان من صواب فهذا من فضل الله علي .
استغرق زمن كتابة هذه المشاركة ساعة كاملة لا تنسوني من دعائكم :)
تقبلوا تحياتي ..
أبوشهد !