الفجرالمنتظر
29/7/1431 هـ, 05:16 مساءً
بسم الله الرحمن الرحيم
أنا من العملاء القدامى لمطعم هرفي
ولي عليه ملاحظات لازمت هذا المطعم مع الوقت حتى أصبحت سمة من سماته للأسف
1- قطعة الحم أو الدجاج يتم احراقها عند الاعداد
2- كثيرمن الزبائن عند الطلب يتم تلبية طلبه من الطلبات القديمة والغير مستلمة وذلك في حالة وجودها
وعندم تفتح الطلب تجده بارد جداً وناشف وتظهر أحياناً منه رائحة العفن
( وهذا يخص طلبات السيارة )
3- غالباً ما يتم نسيان جزء من الطلب والعيب ليس في النسيان لكن العيب في عدم تجاوب الموظف
معك عند الرجوع مرة أخرى إليه وتنبيهه بالنقص ويقول مالي دخل لايمكنني تلبية طلبك وقم بكتابة
شكوى مع العلم أن النقص يكون بسيطاً ولايستاهل شكاوي على عكس مطاعم الوجبات الأخرى
والتي تتعامل معك من مبدأ ارضاء الجمهور وتتعامل معك بمنتهى الكرم
وهناك ملاحظات كثيرة جداً
لكن تكفي هذه الملاحظات لكي أترك التعامل نهائياً مع هرفي
ووجدت أنه في حالة الحاجة إلى المطاعم وأن تكون بعيد عن البيت أو لأي ظرف معين
فهناك مطاعم ممتازة مثل :
صب واي
هارديز
سرفت بيتزا
هذا بالنسبة للوجبات السريعة
أما بالنسبة للكبسات والمندي فالمطاعم كثيرة
وفي النهاية أكل البيت لايعلى عليه
ودمتم
أنا من العملاء القدامى لمطعم هرفي
ولي عليه ملاحظات لازمت هذا المطعم مع الوقت حتى أصبحت سمة من سماته للأسف
1- قطعة الحم أو الدجاج يتم احراقها عند الاعداد
2- كثيرمن الزبائن عند الطلب يتم تلبية طلبه من الطلبات القديمة والغير مستلمة وذلك في حالة وجودها
وعندم تفتح الطلب تجده بارد جداً وناشف وتظهر أحياناً منه رائحة العفن
( وهذا يخص طلبات السيارة )
3- غالباً ما يتم نسيان جزء من الطلب والعيب ليس في النسيان لكن العيب في عدم تجاوب الموظف
معك عند الرجوع مرة أخرى إليه وتنبيهه بالنقص ويقول مالي دخل لايمكنني تلبية طلبك وقم بكتابة
شكوى مع العلم أن النقص يكون بسيطاً ولايستاهل شكاوي على عكس مطاعم الوجبات الأخرى
والتي تتعامل معك من مبدأ ارضاء الجمهور وتتعامل معك بمنتهى الكرم
وهناك ملاحظات كثيرة جداً
لكن تكفي هذه الملاحظات لكي أترك التعامل نهائياً مع هرفي
ووجدت أنه في حالة الحاجة إلى المطاعم وأن تكون بعيد عن البيت أو لأي ظرف معين
فهناك مطاعم ممتازة مثل :
صب واي
هارديز
سرفت بيتزا
هذا بالنسبة للوجبات السريعة
أما بالنسبة للكبسات والمندي فالمطاعم كثيرة
وفي النهاية أكل البيت لايعلى عليه
ودمتم